¿Quiénes somos? 


Somos una empresa especializada en la gestión integral de cargas para el comercio exterior. 
Ofrecemos servicios integrales e inteligentes de Logística adaptados a sus necesidades. 
Ubicada en Madrid, presta un servicio global a cualquier punto de Europa y del mundo según las necesidades del cliente.

Nuestro equipo Terra Logistika

Nuestro equipo

  • Somos un equipo de expertos en servicios logísticos.

  • Nuestra preferencia es: El servicio al cliente, el establecimiento de relaciones comerciales a largo plazo basadas en la honestidad, la lealtad y la transparencia.

  • Combinamos la capacidad, estructura y experiencia de años en la actividad logística para gestionar sus operaciones de forma ágil y segura.
Nuestro compromiso Terra Logistika

Nuestro compromiso


  • Brindar a nuestros clientes un servicio de calidad, que asegure el cumplimiento de los compromisos y plazos acordados.

  • Promover la innovación y la mejora continua de nuestros procesos.

  • Capacitar permanentemente a nuestro equipo de colaboradores, con el fin de ofrecer un servicio de excelencia.








Misión

  • Somos un operador logístico integral en Madrid, cuya misión principal es brindar servicios personalizados de logística y almacenamiento adaptados a las necesidades de nuestros clientes. 

  • Consolidarnos como una empresa responsable, con criterios de servicio y excelencia claros, concisos, alcanzables y realizables para lograr el mejor aprovechamiento de los recursos. 

  • Nuestras acciones y valores se desarrollan teniendo en cuenta la sostenibilidad y la ecología de nuestro planeta.

Visión

  • Aspiramos a consolidarnos como un referente logístico, ser lideres en calidad de servicios de soporte logístico y en todas las áreas de comercio exterior en las que operamos.

  • Implementando tecnología avanzada en la gestión e información, con un equipo y personal capacitado y una cultura de trabajo de excelencia basada en nuestros valores. 

Nuestros Valores

  • Trabajo honesto y profesional,  Compromiso con el éxito de nuestros clientes. 

  • Brindar una experiencia y calidad en el servicio.

  • Crecimiento y mejora continua en base a dos pilares: innovación y creatividad.

Objetivos

  • Ofrecer soluciones de soporte logístico especializado.

  • Garantizar una gestión integral y eficiente de los procesos administrativos y operativos.

  • Incrementar el valor y el desarrollo operativo de la cadena logística de nuestros clientes.

Cualidades

  • Servicio único de atención y soporte a cada uno de nuestros clientes.

  • Personal cualificado, innovador, honesto e integro.

  • operativa a nivel global, ofreciendo una amplia gama de opciones para controlar situaciones no previstas en operaciones.

Responsabilidad social y sostenibilidad

En Terra Logistika nos comprometemos a un desarrollo sostenible de la cadena de suministro de tal forma que esta sea eficiente y responsable con el entorno, por ello algunas de las medidas implementadas son utilizar vehículos eléctricos en el almacén contribuyendo al cuidado y mantenimiento del medioambiente. 

Responsabilidad social y sostenibilidad Terra Logistika

Logística inversa

Es el procedimiento y devolución de la mercancía debido a daños, recuperación, reenvío o que el cliente ha decidido devolver.


Terra logística se ocupa de la gestión total de los residuos o mercancía que la actividad del transporte y almacenaje genera, reduciendo así el impacto medioambiental producido por la propia actividad industrial.

Logística inversa Terra Logistika
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